从硅谷考察回来后,天涯社区的CEO邢明坚定了做社区的信心。Twitter在美国的火爆、Facebook再获2亿美元注资……上述系列的迹象让他做出了一个判断:SNS将是互联网下一个即将起飞的巨大市场。
“我刚去了Google,它每年的网络广告收入远远超过传统媒体公司,而且这个趋势还在扩大,但是网络广告本身也在演变之中。”6月3日,邢明向记者表示,第一代的门户BANNER广告已经做到了极致,并触到天花板;第二代的搜索引擎广告通过技术平台,通过关联查询的需要正在逐渐成为主流;正在出现的第三代网络广告将是社区型广告。
目前,除了天涯这种老牌社区在跃跃欲试外,另外两股势力也极为看好SNS的未来。其一是新浪、搜狐、腾讯等国内传统的互联网大佬,三家公司分别推出了白社会、新浪朋友(即将上线)、QQ校友,6月5日,搜狐CEO张朝阳告诉记者,搜狐已经准备投入一大块的资源在SNS中,但不会期待它能在短期就创造利润。
另外一股势力是正在崛起的开心网等新生代力量,它们发展速度之快让业界惊讶。开心网总经理程炳浩5月底对记者表示,开心网已经尝试了多种广告模式,并且客户很欢迎这些模式,但为了维持网站用户的体验,目前还不敢放量。
邢明认为,大家都在社区化,最终将殊途同归,因为社区是继搜索以后又一个激动人心的应用,这说明互联网的应用正在进入一个更高级的阶段,一个人人都需要在网上生活的阶段。“尤其是3G以后,拿着手机就能在不同的社区生活,社区未来会有非常丰富的发展状态。”
因此,除了常规的SNS广告,在中文社区蛰伏和积累了10年的天涯平台还有着更大的打算,邢明还希望能借助天涯在中文网络中的媒体影响力,为更多的广告主做网络营销服务。
SNS即将起飞之际,这三股力量究竟将如何演绎?SNS最终是昙花一现还是别有洞天?
无缝结合电子商务
与所谓的高级阶段互联网相比,第一代互联网是技术互联,大家直接访问即可;第二代是应用互联,以商务应用或功能应用为主;现今的第三代互联网是意义互联,人在网上产生关系,产生大量创造内容。
“每天都在用,这时人已经生活在互联网里面了。所谓社区化成为潮流,就是社区变成互联网最根本的应用。”邢明说,无论是Facebook、Myspace还是最近比较火的Twitter,它们背后都是几百万甚至上亿的会员在活动,当社区变成互联网一个面向未来的主流模式后,围绕这个社区出现的网络广告将更加精准。
由于具备这种精确投放的特点,电子商务自然而然地成为了各个社区觊觎的目标。
邢明认为,社区和电子商务是非常天然的结合,门户可能用户只浏览一下广告就走了,并不参与;搜索的关联信息更有针对性,但用户的参与度和归属感不高,搜到了也就走了;但社区的居民有很多都愿意主动去参与、发帖、互动、回复,“但这个模式并不意味着社区自己做电子商务,更可能是由别人做,社区只提供开放的平台”。
目前,七天酒店在天涯社区上已经建立了自己的电子商务系统,以植入的方式合作,用户感觉到是天涯里有电子商务的服务,但该系统的后台处理是七天酒店,服务和物流配送也由七天酒店跟进。目前,在天涯上已经集成了迪士尼“小主人”、柯兰钻石、一号店等业务。接下来的一年,天涯计划把更多加入平台的电子商务公司整合到一个平台,成为一个商城,天涯负责根据用户特点把他们导引过来交易。
“这样一来,在社区的广告模式中,包含电子商务的广告更有前途。”邢明认为,可以大胆尝试交易提成分享,尽管看起来有了成交才能分享到利润,风险较大,但社区完全可以把品牌传播和运作应用进来。“过去一年有不少的大客户过来,这是未来天涯广告模式一个非常大的亮点。”
开心网总经理程炳浩向记者表示,电子商务未来或许将成为现有品牌广告之外的另一个金矿,“比如,未来当朋友送礼物时,现在虚拟的花将成为现实的花,点击一下就能送给喜欢的人。而更多的商品在上面都能在朋友间实现直接的购买。”目前,把产品无缝地结合到开心网上的各个游戏行为中的植入性广告是开心网的主要商业模式。
对此,张朝阳认为,搜狐的矩阵型业务可以提供基于网页的内容、输入法、社交网络、搜索引擎等系列应用,所以他更希望看到综合平台的作用,而不只是某一段时间的盈利。